1. ÖDEME VE TESLİMAT
Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak BANKA HAVALESİ VEYA EFT (ELEKTRONİK FON TRANSFERİ) YAPARAK
PTT, Garanti Bankası, İş Bankası ve Yapı Kredi bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz
Sitemiz üzerinden havale ile alışveriş sisteminden yararlanabilirsiniz. Muhtemel
sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
2. SİPARİŞ BEDELİ İADESİ
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda;
AVPRO GÜVENLİK SAVUNMA VE DOĞA SPORLARI MALZEMELERİ üç
iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza iade eder. Ancak, banka
hesap bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans
yetkililerine
bildirmeniz gerekmektedir.
3. TESLİMAT
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye
gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün
detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat
durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün
içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine
göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli
şirketimizden ürünler Aras Kargo firmasıyla gönderilecektir.
Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü sonunda Kargo
firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda
görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için
geçerlidir
4. ÖDEME TAKİBİ
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi
gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan
haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı
gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı
kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği
siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit
edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı
sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
5. LÜTFEN DİKKAT EDİNİZ!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim
aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe
herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak
tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0312 231 41 84 numaralı fax a gönderin ve durumu info@avpro.com.tr mail adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili
çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını
sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca
açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş
olursunuz.